POLÍTICA DE CAMBIOS/DEVOLUCIONES:

1. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA

En Cosa de Tres queremos ofrecer a nuestras clientas unas compras satisfactorias, es por eso que si la clienta no está satisfecha con su compra, podrá devolverla siempre que el producto vuelva en las mismas condiciones originales y en un tiempo no superior a 4 días y así poder escoger otro producto para su cambio.

No hacemos reembolso (sólo cambios). Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.

2. DISPOSICIONES COMUNES

No tendrá usted derecho a desistir del Pedido cuyo objeto sea el suministro de alguno de los productos siguientes:
▪ Artículos personalizados
▪ Artículos de rebajas
▪ Bisutería

Su derecho a desistir del Pedido será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

3. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Pedido, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro email cosadetresvlc@gmail.com : indicando los datos del producto así como el daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 644 338 713 donde le indicaremos la forma de proceder.